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スマホの画面がおかしいときはどうすればいい!? 原因や対処法を紹介

スマホのトラブルの代表として挙げられるのが画面のトラブルです。一口に画面のトラブルといってもいろいろな症状や原因があるため、多くの場合は自力で直すことは難しいでしょう。この記事ではよくあるスマホの画面トラブルの対処法を紹介します。是非最後までチェックして画面トラブルに巻き込まれた際には参考にしてみてください。

 

よくあるスマホの画面トラブル

スマホの画面トラブルにはさまざま種類があります。ここでは、よくあるスマホの画面トラブルについて紹介していきます。

 

1.画面がつかなくなる

スマホの画面トラブルにおいて、この画面がつかなくなるというトラブルが1番発生率の高いものです。電源のボタンを押してもつかなかったり、充電をし直してもつかなかったりします。原因としては、スマホ本体を落としてしまった際に液晶が割れてしまうことにあります。一見すると「ガラスが割れていないので壊れていない」と勘違いをしてしまいがちですが、ガラスが割れていなくても液晶が壊れてしまっているというケースがあります。

 

2.画面に線が入る

スマホの画面上に横線や縦線が入ってしまうことがあります。スマホを落としたりしていなくても線が入る可能性もあります。また、ずっと画面に線があるというわけではなく、予期せぬタイミングで線が出たり消えたりするというケースもあります。

 

3.画面がフリーズする

スマホを操作していたら、突然画面が動かなくなり、電源を切ることもできなくなってしまうケースもあります。アプリが重くてフリーズしているという可能性もありますが、スマホ自体が故障してしまっているという可能性も考えられます。

 

4.画面が勝手に動く

スマホの画面に触れていないのに、勝手に画面が操作されてしまうということもあります。これは、「ゴーストタッチ」と一般的に呼ばれている現象です。

 

5.画面をタッチしても反応がない

スマホの画面は通常時と同様であっても、画面を操作しようとタッチしても反応しないということがあります。

 

画面トラブルの原因

では、上記のようなトラブルが発生してしまう原因にはどのようなことが考えられるのでしょうか。ここでは、画面トラブルの原因について考えられることを紹介していきます。

 

1.OSが古くなってしまっている

OSの更新をしていないと、システムが古いということになるので、エラーや不具合が発生しやすくなります。OSが古いままであると、画面がつかなくなってしまったり、線が入ってしまったりすることがあるので、OSは常に最新のものに更新しておくようにしましょう。

 

2.スマホの容量不足

スマホ本体の容量が原因でトラブルが発生するケースもあります。スマホ本体の容量が不足していると、アプリの読み込みが遅くなり、アプリが重くなってしまう原因になります。その結果、画面がフリーズしてしまったり、画面をタッチしても反応がなくなったりしてしまいます。

 

3.ウイルスの感染 

気づかぬ間にスマホがウイルスに感染してしまっていることによって、画面トラブルが発生することもあります。特に、画面が勝手に動くといった症状は、このウイルス感染が1番に考えられる原因です。

 

4.画面の故障

もちろん、単純に画面が故障してしまっているという可能性も考えられます。スマホ本体は故障していなくても、画面だけ故障してしまっているというケースも考えられます。

 

画面トラブルの対処法 自分で直すことは可能?

画面トラブルが発生してしまっている時に、自分で対処できることはあるのでしょうか。すぐに修理にいけるという状況でないことも考えられるので、ここでは自分ですぐにできる対処法を紹介します。

 

画面トラブルが発生した際にまず行ってほしいことは、「アプリなどを全て落として強制的に再起動すること」です。スマホを再起動するだけで、意外とすぐに解決するということもあります。

一般的には、電源ボタンを長押しすることで再起動のすることができます。機種によっても再起動の仕方は異なるので、調べてみるようにしましょう。

 

また、先ほども紹介したようにOSのバージョンが古いことでトラブルが発生していることもあるので、OSのバージョンアップができる状況であれば、設定からOSを更新しましょう。

 

他にも、キャッシュクリアをすることも自分で出来る対処法の一つです。ブラウザアプリで以前見たページを溜めておくと、キャッシュデータが溜まり続けてしまい、メモリの空き容量がなくなり、スマホが不調になってしまうことがあります。そのため、ブラウザアプリで以前見たページなどはすぐに削除をしておくようにしましょう。

 

画面トラブルの修理ならiPhone修理工房におまかせ!

スマホの画面トラブルは、そのトラブルの症状によっても原因が異なってきます。それぞれの症状にあった対処をしていくことが重要になってきます。

しかし、スマホは精密機器のため、画面トラブルを自分だけで直そうと思っても限界があります。

「自分で直そうとしても無理だった」「画面がつかないので直しようがない」といった場合には、是非iPhone修理工房に一度ご相談ください!

 

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