スマホ修理症状

【プロが解説】電話の音が聞こえない!iPhoneスピーカーはすぐ直る?

こんにちは。お得にiPhone修理.comです。

「電話の音が聞こえない!」
「声が小さくなる!」
「スピーカーから音がしない!」

こんなトラブルで困ったことはありませんか?

iPhoneやスマホを使用していると起こる代表的なトラブルについて、その原因や解決方法、予防策を徹底解説するこの企画。

第1回の今回は、電話の音が聞こえないなどスピーカーのトラブルについて、iPhone修理工房の修理担当主任・相川さんに話を聞きました。
相川さんは現在、主にiPhone修理工房秋津店にて業務にあたっています。

スピーカーのトラブルを解決するには、どうしたら良いのでしょうか?

スピーカーのトラブル、原因を教えて!

スピーカーにトラブルが起こる主な原因は、この5つです。

■原因1:ゴミやホコリ、汗の詰まり

最も多い原因です。iPhoneの耳を当てる部分の穴にゴミやホコリ、汗が付着し、詰まることによって音が聞こえにくくなります。

■原因2:スピーカー部分の故障

スピーカー部分に上記のような汚れが入り込むと故障してしまい、音が出なくなります。

■原因3:関連ケーブルの断線

落下のショックなどでスピーカーに関連するケーブルが断線してしまっている場合も、音が出ません。

■原因4:関連部品の故障

レアケースでは、電話の声が聞こえる部分であるイヤスピーカーが壊れていなくても、メインのスピーカーが壊れている場合もあります。

■原因5:本体そのものの故障

スピーカーだけでなく本体そのものが壊れている場合もあります。

スピーカーのトラブル、使い方で防げる?

自己メンテナンスで予防することができます。

耳に当てる部分のスピーカーを、綿棒やエアダスターなどで掃除してみましょう。綿棒が真っ黒になると思います。洗剤や薬剤などは内部に侵入してしまう恐れがあるので、乾拭きで行いましょう。

定期的に汚れを取り除くことで、スピーカーのトラブルを防ぎます。

スピーカー修理、料金はいくらかかる?

「電話の声が小さくなった」というケースでは、まず最も多い原因であるスピーカー部分の汚れをクリーニングします。それだけで直ってしまうケースもあります。その場合はクリーニング代(3,000円〜)のみ頂戴します。

部品などの故障があった場合は、機種にもよりますが修理代は10,000円前後〜です。

本体が故障していた場合は、別途店頭でのご相談となります。

スピーカー修理、すぐできる?

当店は基本的に即日の修理対応を目指しています。

クリーニングだけですと30分かからない場合もありますが、当店は他の部分にも問題がないかどうかしっかりお調べしますので、検査に1時間ほどお時間をいただいています。

修理が必要な場合でも、最短90分ほどでお渡しできます。

部品の取り寄せや委託修理が必要な場合、最短で3日ほど、最長でも1週間〜10日ほどでお渡しできるよう心がけています。

海外からの取り寄せが必要となる特殊な部品の場合は、別途日数をいただきます。

iPhoneやスマホのスピーカー、ここに注意!

夏の暑い時期などは、雨や汗で通話終了後にスピーカーが濡れていることがあります。水分で濡れた状態にホコリが付くと、粘着し固まりやすくなってしまいます。

スピーカーが濡れていたら軽く乾拭きをして、できるだけ綺麗な状態を保つように心がけましょう。

そうすることで、大切なiPhoneやスマホをより長く快適にお使いいただけるようになります!



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