任天堂スイッチの修理はどこに出せばいい?メーカーと街の修理店の違いも解説
任天堂スイッチは世界中で大人気のゲーム機ですが、長期間使用していると故障することも少なくありません。画面が割れたり、ジョイコンが反応しなくなったり、電源が入らなくなるといったトラブルは、ゲームを中断しなくてはいけないので困りますよね。
そんな時に「どこで修理をするべきか?」という疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。本記事では、任天堂公式の修理と街の修理店の違い、さらには修理店を選ぶ際のポイントや注意点について詳しく解説します。
任天堂スイッチの修理はメーカーか街の修理店
スイッチの修理の依頼先は主に、任天堂の修理サービスか街の修理店などの非正規の修理店の2つです。
①メーカー
スイッチは、本体に1年間の保証期間がついています。そのため、保証期間内の自然故障であれば無償で修理してもらえるのでメーカーで修理するのがおすすめです。もちろん、保証期間外でも修理受付は行っています。
また、メーカーの修理は、専門の技術者が純正部品を使って修理を行うため、品質が保証されているのも安心です。
②街の修理店
最近では、スマホの修理やゲーム機の修理を行う、一般の修理店も増えてきています。非正規の修理店ではありますが、即日修理が可能な店舗も多く、スピードを重視する方におすすめの方法です。
ただし、すべての修理店が高品質のサービスを提供しているわけではないため、店選びが非常に重要になります。
スイッチをメーカーで修理する場合のメリット・デメリット
メリット:純正部品の使用・品質保証
任天堂公式の修理では純正部品が使われるため、修理後も安心の品質が保証されます。 また、1年間の保証期間内の自然故障であれば、無償で修理してもらえます。
修理価格も良心的なので、安心して修理を任せたい方におすすめです。
デメリット:修理期間の長さ・初期化の可能性
メーカーでの修理では配送のみの受付なので修理に10〜14日ほどを要します。そのため、すぐにゲームを再開したい方には不便に感じてしまうでしょう。特に、修理が混み合っている時期には、さらに長い時間がかかることがあります。
また、修理内容によってはデータが初期化されてしまうことがある点にも注意が必要です。特にバックアップを取っていないまま「充電できない」「電源が入らない」といった故障が起きてしまった場合は基盤を交換することになるため、データが初期化されてしまいます。
スイッチを街の修理店で修理する場合のメリット・デメリット
メリット:スピーディーな対応・データを消さずに修理できる
修理店の最大のメリットは、早さです。メーカーに修理を依頼する場合は配送のみの受付なので時間がかかりますが、多くの修理店では即日修理が可能です。なかには1時間もかからずに修理してくれる業者もあります。そのため、早く修理してスイッチで遊びたいという方にはおすすめです。
また、基本的にはデータを消さずに修理することができます。そのため、今までのゲームデータを残したまま修理したいという方におすすめの方法です。
デメリット:保証サービスが使えなくなる・業者を見極める必要がある
非公式の修理店にスイッチの修理を依頼すると、任天堂の保証サービスが使えなくなります。そのため、今後メーカーに修理を依頼する可能性がある場合は、非公式の修理店は利用しない方がよいでしょう。
さらに、修理店のなかには悪徳なぼったくり業者も存在します。そのため、事前見積もりをしてくれる業者を選ぶことが大切です。
スイッチの修理を街の修理店に依頼する際のポイント
街の修理店(非正規の修理店)を利用する際には、信頼できる業者を選ぶことが重要です。以下の項目を参考にして、安心して修理を任せられる店舗を選びましょう。
評判や口コミを確認する
修理店を選ぶ際に重要なのが、その店舗の評判です。インターネット上のレビューや口コミを調べることで、実際にその店舗を利用した人々の意見を確認することができます。特に、修理のスピードや対応の丁寧さ、価格設定に関する評価は、信頼できる店舗を見極めるための大切な指標となります。
価格やサービスを比較する
修理費用も重要なポイントです。同じ修理内容でも、業者によって価格が大きく異なることがあります。事前に複数の業者の費用を比較したり、修理を依頼する前に事前に見積もりをとったりすると安心です。
また、なかには悪徳なぼったくり業者や、修理費用は安いものの修理の品質が悪い業者も存在します。修理を依頼する前にしっかりと見極めることが大切です。
まとめ【結局スイッチの修理はどこに依頼したらいい?】
スイッチの修理方法を選ぶ際には、自分のニーズに合った方法を選ぶことが大切です。
安心感重視ならメーカー
パーツは純正品がいい、安心できる修理がいいという方はメーカーでの修理をおすすめします。修理に時間はかかりますが、製造元での修理になるので圧倒的に安心できます。また、次回以降の修理もメーカーに任せられます。重要な部分の修理が必要な場合や、長く安定したパフォーマンスを求める方には、メーカー修理が向いているでしょう。
スピード重視なら街の修理店
修理のスピードを最優先にしたい場合は、即日修理が可能な修理店を選ぶことをお勧めします。非正規の修理店なので、メーカーと比べると安心感が劣りますが、すぐにゲームを再開したいなら修理店に持ち込んで直してもらうと良いでしょう。修理内容にもよりますが、在庫さえあれば即日修理してもらえることも多いです。
信頼できる業者を選べば、高く安心できるクオリティの修理を早いスピードでやってもらえます。
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