スマホ修理症状

Xperiaが充電できない!対処法と修理の方法を解説

「Xperiaスマートフォンが充電できない」という状況は非常に困りますよね。今回、この記事では、この問題に直面した際に役立つ、確認すべきポイントと効果的な対処法を紹介します。バッテリー問題からケーブルの故障、接触不良まで、様々な原因とその解決策を詳しく解説。これを読めば、あなたのXperiaが再びスムーズに充電できるようになるかもしれません。

Xperiaが充電できない原因とは?

バッテリーの劣化

Xperiaの充電問題の原因として最も多いのがバッテリーの劣化です。Xperiaのバッテリーには、繰り返しの充電で劣化するリチウムイオン電池が使われ、バッテリーが劣化すると普通に充電をしてもうまく充電できなくなります。

一般的なバッテリーの寿命は500回前後とされています。また、充電をしながらのスマホ操作はバッテリーに負荷をかけます。

毎日の充電で、1年半〜2年弱でバッテリーが劣化し始め、充電スピードの低下、突然のバッテリーの減りや充電が出来なくなるなどのさまざまな症状が出てくるでしょう。

充電器やケーブルの劣化、故障

充電器やケーブルの劣化、故障もXperiaが充電できない原因の1つとして挙げられます。ケーブルや充電器も劣化し、長期間使うと故障します。

特にケーブルは断線しやすく、充電器も持ち歩く内にコネクタ部分が破損してしまう可能性が高いです。

また、Xperiaは充電器の出力が機種ごとに異なり、従来製品と最新機種では必要な出力数が異なるため、同じXperiaでも出力が不足すると充電できません。

さらに、非純正品を使用している場合は出力や規格が異なり、充電ランプはついていても充電はできていないケースがあるため、純正品のケーブル、充電器を使用しましょう。

Xperia本体の故障

Xperia本体の故障も充電ができない原因です。他の箇所に問題がなくても充電ができません。Xperia本体の故障は、コネクタ部分の変形などの端末故障だけでなく、システムトラブルやアプリ、データによるソフトウェア部分の故障も考えられます。

また、本体温度が熱くなり、一時的に充電がストップしている可能性もあります。コネクタ部分にゴミなどが入り込んでいる場合は、簡単な掃除で充電できるようになる反面、変形やソフトウェアの故障は簡単には直せません。

本体の故障の場合、保存されているデータが取り出せなくなる可能性が高いため、事前にバックアップを取っておきましょう。

Xperiaが充電できないときの対処法

再起動してみる

まず、初めに試してみることができるものとしては本体の再起動をしてみるということが挙げられます。

何が何だかよくわからないが、とりあえず再起動を試してみたところ、Xperiaを充電することができるようになったというケースは数多く存在しているため、Xperiaが充電できないときは焦らず、まず一番初めにXperia本体の再起動を行ってみましょう。

充電の差し込み口をチェック

Xperiaが充電できないとき、充電の差し込み口のチェックが重要です。充電ポートにホコリやゴミが溜まっていると、充電器のプラグがしっかりと接続できず、充電がうまく行えない原因となります。

ポート内部のピンが曲がっている場合も接触不良を引き起こします。定期的に充電ポートを清潔に保つことが重要です。

また、本体のコネクタ部分は、充電器を抜き挿しするため、非常に壊れやすい場所です。コネクタ部分の故障で充電ができない場合は、修理業者に相談しましょう。

一度電源を切ってから充電してみる

「一度電源を切ってから充電する」もXperiaが充電できないときの対処法です。

電源をオフにすることで、内部の電子回路がリセットされ、ソフトウェアの不具合が解消される可能性があります。

電源を切った状態で充電ケーブルを接続し、数分待ってから再度電源を入れてみてください。これにより充電が正常に行えるようになることがあります。

もし電源を切ったときに充電ができるのであれば、常駐アプリなどの電力消費が大きいために充電が妨げられている可能性があります。

別のケーブルや充電器を使ってみる

Xperiaが充電できない際には、「別のケーブルや充電器を使ってみる」ことも対処法の一つです。

ぱっと見では分かりませんが、充電器の故障やケーブルの断線が原因であることが多いため、これにより問題が解決する場合があります。

また、普段使っている互換性のある他の充電器を用いて、充電が可能か確認しておくのもおすすめです。

非純正のケーブルや充電器を使用している場合は、出力や規格が合っているかも確認しておきましょう。

アプリの終了・削除

Xperiaスマートフォンが充電できない場合、アプリの終了や削除が効果的な対処法となることがあります。

まずは、「設定⇒省エネ&バッテリー⇒電池」の手順で電力の使用状況を確認し、大きく電力を消費しているアプリはバックグラウンドでの使用を止める・アプリを削除するなどしましょう。

さらに、不要なアプリは削除することで、充電効率も改善される可能性があります。アプリの管理を適切に行うことで、充電問題を含む様々なトラブルを防ぐことができます。

本体が熱を帯びていないか確認

Xperiaが充電できない場合、本体が過熱していないか確認することが重要です。スマートフォンは、本体が熱くなりすぎると、内部の損傷を防止するために充電を停止させることがあります。

本体の温度を下げる必要がありますが、冷蔵庫などで急速に冷やすと、故障してしまう可能性があるため、涼しい場所に移動させてから充電を試みてください。端末の過熱は充電問題のみならず、内部損傷のリスクも高めるため、常に適切な使用環境を保つことが大切です。

バッテリーを抜いて放置する

Xperiaの中には、バッテリーを取り外しできる機種があり、本体が熱くないときに限り、電源をオフにして、バッテリーを取り外してみましょう。
5〜10分程度バッテリーを放置することで、充電ができるようになる可能性があります。
ただし、外したバッテリーが膨張しているような場合は、充電ができない可能性が高いため、新しいバッテリーの用意をおすすめします。

なお、バッテリー内蔵型のXperiaに関しては、自分で取り外すと、さらなる故障、発火や爆発の危険性もあるため、必ず専門の修理業者に外してもらいましょう。

初期化する

Xperiaの初期化も試してみましょう。

初期化することで、全てのデータや設定と一緒に不具合の原因もリセットされ、問題が解決する場合があります。ただし、Xperiaの初期化をする前に必ずデータのバックアップを取りましょう。

Xperiaを初期化する手順は、以下の通りです。

「設定⇒システム⇒詳細設定⇒リセットオプション⇒すべてのデータを消去(出荷時リセット)⇒すべてのデータを消去⇒すべてのデータを消去」

対処法でも直らない場合は修理がおすすめ

メーカー修理

前述の対処方法でも不具合が改善されなかったり、バッテリーが故障してしまった場合、メーカーであるSONYに修理を依頼する選択肢があります。メーカーなので安心して修理依頼をすることができ、キャリア保証も適用されます。

一方で、修理にかなりの期間を要し、修理費用は高額になる場合が多く、データはすべて削除されてしまう場合もあります。ご自身の状況と照らし合わせ、吟味してから修理を依頼することをおすすめします。

スマホキャリアの修理

契約中の携帯キャリアでも、Xperiaの修理を依頼することができます。
キャリアによる修理は、代替機の用意があるうえ、独自の保証サポートに加入している場合は、安価で修理をすることができます。

一方で、保証サポートに加入していないと、修理の依頼先はキャリアでも、メーカーでの修理となってしまうため、保証サポートへの加入が前提となります。

また、修理にかなりの期間を要し、保証に加入していても、水没故障の修理はできないことが多いです。

修理業者の修理

民間の修理業者に修理を依頼することもできます。修理にかかる時間が少なく、費用も安く済むことが多いです。データも削除されないためおすすめです。

しかし、修理業者で修理した端末は、メーカーやキャリアの保証が利用できなくなるという点には気を付けましょう。

民間の修理店に修理依頼をする場合は、「総務省登録修理業者」である、会社の歴史が長く、スマホの修理実績が豊富である、アフターサポートがあり、かつ期間が長い(1週間以上)、修理料金がわかりやすいといった点を確認して選びましょう。

まとめ

本記事では、Xperiaの充電問題に遭遇した際の対処法を詳しく解説しました。まず、充電器の接続確認やケーブルの状態をチェックし、問題が見つかれば適切なものに交換することが重要です。

また、電源ポートの汚れや異物が原因である場合も多いため、定期的な清掃が推奨されます。さらに、ソフトウェアの更新が遅れていることも充電不良の原因となり得るため、常に最新の状態を保つことをお勧めします。

もしこれらの簡単な対処法で解決しない場合は、バッテリーやハードウェアに深刻な問題がある可能性があり、メーカーやキャリア、専門の修理店に相談することが賢明です。

このように、Xperiaの充電問題は多岐にわたる原因が考えられるため、一つ一つ丁寧に検証し、適切な対応を行うことで、ほとんどの問題は解決へと導かれます。

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今回、この記事を読んで、「自分のXperiaを修理しよう」と考え始めた方がいらっしゃるかと思います。

その中で、修理の依頼先を民間の修理専門店に決めた方がいらっしゃるでしょう。

しかし、記事の中でもお伝えした通り、民間の修理専門店の中には悪徳業者もいるため、注意が必要です。

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